Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Недобросовестные покупатели скупают мой товар и выставляют его на продажу от своего имени. Как избежать этого?
Всегда заявляйте о своих правах на данный товар. Если это текст, поставьте знак копирайта, укажите условия на который товар распространяется, используйте неизменяемый формат (например PDF). Если это графика, используйте цифровые водяные знаки. Если программа, включите в нее лицензионное соглашение и сообщение об авторских правах. Зафиксируйте ваши авторские права любым доступным способом.

Покупатель оставил отрицательный отзыв и все мои товары временно заблокированы. Подскажите, что теперь делать?
Вам необходимо всеми возможными способами связаться с покупателем, попытаться урегулировать конфликт и добиться изменения отрицательного отзыва. В случае если покупатель не указал в отзыве, что именно его не устраивает, а также если текст отзыва содержит нецензурные слова и выражения, сообщите об этом нам на странице Личный кабинет > Переписка.

Покупатель, оставивший отрицательный отзыв не отвечает на мои письма. Что делать?
В соответствии с правилами торговой площадки вам необходимо либо вернуть покупателю оплаченную им сумму, либо в течение месяца получить персональный аттестат Webmoney Transfer.

Покупатель решил изменить отзыв о моем товаре. Как ему это сделать?
Напомните ему о необходимости воспользоваться сайтом Мои покупки. После авторизации покупатель получает доступ ко всем купленным товарам и может изменить отзыв.

Зачем нужен персональный аттестат и как его получить?
Наличие персонального аттестата дает продавцу ряд преимуществ:
- увеличивается степень доверия со стороны покупателей
- если покупатель оставляет отрицательный отзыв, то личный счет и товары продавца остаются незаблокированными
- открывает доступ ко многим разделам Пин коды, например "Пин-коды"
О всех условиях получения персонального аттестата вы можете узнать на сайте сервиса Аттестации WebMoney Transfer.

Я хочу продавать товар на своем сайте, мне не нужен Пин коды
Нет проблем — при размещении товара в качестве раздела выберите "Мой сайт". Мы предлагаем различные опции продажи цифровых товаров, такие как нефиксированные цены, автоматически создаваемые уникальные коды и т.п.

Как изменить данные, указанные при регистрации?
Воспользуйтесь кнопкой "изменить реквизиты" в разделе Личный кабинет.

Могу я выставить один и тот же товар в нескольких разделах?
Нет, это запрещено.

Почему я не могу снять деньги за проданный товар?
Продавцы могут вывести средства от продажи своего товара только спустя 72 часа с момента покупки. Для некоторых разделов/товаров/продавцов время задержки на вывод средств может быть увеличено.

Я хочу загрузить к вам на сервер файл большого размера. Есть ли ограничения на размер файла?
Размер свободного дискового пространства продавца составляет 100 Мб. При этом максимально допустимый размер загружаемого файла равен 2 Мб. Вы можете снять ограничение на размер размещаемого файла, купив дополнительное дисковое пространство. Для этого воспользуйтесь разделом Личный кабинет > Дисковое пространство. Стоимость аренды 100 Мб составляет 1 WMZ в месяц.

Разрешается ли использовать html-тэги в описании товара?
Нет, использование html-кода при внесении информации о товаре запрещено. Digiseller позволяет загружать изображения товаров, автоматически делает http-ссылки в описании активными.

Добавил товар, но не могу его найти среди других товаров.
Списки товаров в разделах обновляются раз в час.

Какие товары я могу продавать на вашей торговой площадке?
Только те, на которые у вас есть право продажи. Это требование предъявляется не только к программному обеспечению, но и любым другим товарам. Если вы хотите 1 раз перепродать законно приобретенный товар, то размещайте его на нашей торговой площадке как «уникальный» товар.

Могу ли я неоднократно сам у себя покупать товар и оставлять положительный отзыв?
В этом случае ваши действия будут расценены как попытка накрутки рейтинга, что незамедлительно приведет к блокировке вашего аккаунта.

Могу ли я в описании товара дополнительно указать контактную информацию?
Нет, не можете. Вся контактная информация продавца указана на отдельной странице «Информация о продавце».

Просмотров 921 | Версия для печати »

  Кабельный завод НПП Спецкабель - Россия, Москва.

  Клементия ООО - Армения, Ереван.

  Фокус Медиа Групп - Армения, Ереван.

  "АРКАЯДЗОР" РЕСТОРАННЫЙ КОМПЛЕКС - Армения, Ереван.

  Ресторан Аркаядзор является одним из самых красочных и уникальных мест нашего города. В течение 10-л

  Сочи Палас - Армения, Ереван.

  Мы будем рады встретить Вас в только что открывшемся Сочи Паласе на высшем уровне. Мы уверенны, что

   Строительные материалы   (3458 Просмотров)

   Подарки и сувениры   (1831 Просмотров)

   Реклама / Дизайн / PR   (1644 Просмотров)

   Телекоммуникации и связь   (1583 Просмотров)

   Бумага и картон   (1531 Просмотров)

   Медицинские услуги   (1355 Просмотров)

   Торговые услуги   (1344 Просмотров)

   Ювелирные изделия   (1274 Просмотров)

   Автомобили   (1272 Просмотров)

   Промышленность   (1228 Просмотров)

Доллар США 59.1312
Евро 69.5619
100 Казахстанских Тенге 17.7337
10 Украинских гривен 23.1547
Вчера был праздник: День разгрома советскими войсками немецко-фашистских войск в Курской битве (1943)
Вчера был праздник: День работников государственной статистики Беларуси
Сегодня праздник: Украина - День Независимости (1991 г.)
Завтра праздник: Восточная Республика Уругвай - День Независимости (1825 г.)
Через:
3 дня 27.08 - Республика Молдова - День Независимости (1991 г.)
3 дня 27.08 - День российского кино


Какой медиа канал вы используете для рекламы?
Телевидение
Радио
Пресса
Наружная Реклама
Интернет
Другой


Русская Панель Групп, ООО
Панель РПГ REAL 100 XPS продольные пропилы
Панель двусторонняя с нанесением поперечных пропилов 100 мм Панели Real надрезаны с одной стороны ...
3255
Русская Панель Групп, ООО
РПГ-Фасад
Для тех кто экономит свои деньги и время, подойдет наш новый продукт РПГ-Фасад. РПГ-Фасад решает ...
1000
 "МЕДЕСИ" Центр Эстетической Медицины и Стоматологии
Лечение кисты зуба в Армении
  Киста зуба представляет собой образование в виде плотной капсулы воспалительного ...
22 августа в Днепре прошел чин освящения крестов и колоколов армянской церкви им. Св. Григора Лусаворича. Также в рамках церемонии был открыт мемориальный источник рядом с церковью. Смотрите видео ...
Ученые из университета Вирджинии, США, обнаружили, что антибиотики могут разрушать клетки иммунной системы, а также ослабляют кишечный барьер, что минимизирует защиту человека от инфекций и вирусов. ...
Экономическая активность в Арцахе (Нагорно-Карабахская Республика) за июнь текущего года в сравнении с аналогичным периодом 2016 года составила 113,9%, по сравнению с маем с.г. – 142,5%, а за ...
На днях в армии Азербайджана был зафиксирован факт массового отравления. Об этом Aysor.am стало известно из документа, пущенного в обращение пользователями азербайджанского сегмента соцсетей. ...
На территории Швейцарии был введен временный запрет на продажи кроссовера Porsche Cayenne. Напомним, что марка Porsche входит в концерн Volkswagen Group, ставший фигурантом крупнейшего в ...
Фото скрылись

Товарные рынки


Цены на сырьевые товары от Investing.com Россия.

Мировые индексы


Мировые индексы онлайн от Investing.com Россия.

Котировки акций

Ведущие акции и их котировки от Investing.com Россия.
Рейтинг@Mail.ru