Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Недобросовестные покупатели скупают мой товар и выставляют его на продажу от своего имени. Как избежать этого?
Всегда заявляйте о своих правах на данный товар. Если это текст, поставьте знак копирайта, укажите условия на который товар распространяется, используйте неизменяемый формат (например PDF). Если это графика, используйте цифровые водяные знаки. Если программа, включите в нее лицензионное соглашение и сообщение об авторских правах. Зафиксируйте ваши авторские права любым доступным способом.

Покупатель оставил отрицательный отзыв и все мои товары временно заблокированы. Подскажите, что теперь делать?
Вам необходимо всеми возможными способами связаться с покупателем, попытаться урегулировать конфликт и добиться изменения отрицательного отзыва. В случае если покупатель не указал в отзыве, что именно его не устраивает, а также если текст отзыва содержит нецензурные слова и выражения, сообщите об этом нам на странице Личный кабинет > Переписка.

Покупатель, оставивший отрицательный отзыв не отвечает на мои письма. Что делать?
В соответствии с правилами торговой площадки вам необходимо либо вернуть покупателю оплаченную им сумму, либо в течение месяца получить персональный аттестат Webmoney Transfer.

Покупатель решил изменить отзыв о моем товаре. Как ему это сделать?
Напомните ему о необходимости воспользоваться сайтом Мои покупки. После авторизации покупатель получает доступ ко всем купленным товарам и может изменить отзыв.

Зачем нужен персональный аттестат и как его получить?
Наличие персонального аттестата дает продавцу ряд преимуществ:
- увеличивается степень доверия со стороны покупателей
- если покупатель оставляет отрицательный отзыв, то личный счет и товары продавца остаются незаблокированными
- открывает доступ ко многим разделам Пин коды, например "Пин-коды"
О всех условиях получения персонального аттестата вы можете узнать на сайте сервиса Аттестации WebMoney Transfer.

Я хочу продавать товар на своем сайте, мне не нужен Пин коды
Нет проблем — при размещении товара в качестве раздела выберите "Мой сайт". Мы предлагаем различные опции продажи цифровых товаров, такие как нефиксированные цены, автоматически создаваемые уникальные коды и т.п.

Как изменить данные, указанные при регистрации?
Воспользуйтесь кнопкой "изменить реквизиты" в разделе Личный кабинет.

Могу я выставить один и тот же товар в нескольких разделах?
Нет, это запрещено.

Почему я не могу снять деньги за проданный товар?
Продавцы могут вывести средства от продажи своего товара только спустя 72 часа с момента покупки. Для некоторых разделов/товаров/продавцов время задержки на вывод средств может быть увеличено.

Я хочу загрузить к вам на сервер файл большого размера. Есть ли ограничения на размер файла?
Размер свободного дискового пространства продавца составляет 100 Мб. При этом максимально допустимый размер загружаемого файла равен 2 Мб. Вы можете снять ограничение на размер размещаемого файла, купив дополнительное дисковое пространство. Для этого воспользуйтесь разделом Личный кабинет > Дисковое пространство. Стоимость аренды 100 Мб составляет 1 WMZ в месяц.

Разрешается ли использовать html-тэги в описании товара?
Нет, использование html-кода при внесении информации о товаре запрещено. Digiseller позволяет загружать изображения товаров, автоматически делает http-ссылки в описании активными.

Добавил товар, но не могу его найти среди других товаров.
Списки товаров в разделах обновляются раз в час.

Какие товары я могу продавать на вашей торговой площадке?
Только те, на которые у вас есть право продажи. Это требование предъявляется не только к программному обеспечению, но и любым другим товарам. Если вы хотите 1 раз перепродать законно приобретенный товар, то размещайте его на нашей торговой площадке как «уникальный» товар.

Могу ли я неоднократно сам у себя покупать товар и оставлять положительный отзыв?
В этом случае ваши действия будут расценены как попытка накрутки рейтинга, что незамедлительно приведет к блокировке вашего аккаунта.

Могу ли я в описании товара дополнительно указать контактную информацию?
Нет, не можете. Вся контактная информация продавца указана на отдельной странице «Информация о продавце».

Просмотров 965 | Версия для печати »

  Кабельный завод НПП Спецкабель - Россия, Москва.

  Клементия ООО - Армения, Ереван.

   "МЕДЕСИ" Центр Эстетической Медицины и Стоматологии - Армения, Ереван.

  «Ваша улыбка - залог нашего успеха»
Стоматологический центр «Медеси» мн


  Автопрокат "Эконом Сервис" - Армения, Ереван (тел.код.:10).

  Фокус Медиа Групп - Армения, Ереван.

   Строительные материалы   (3599 Просмотров)

   Подарки и сувениры   (1955 Просмотров)

   Реклама / Дизайн / PR   (1743 Просмотров)

   Телекоммуникации и связь   (1664 Просмотров)

   Бумага и картон   (1646 Просмотров)

   Медицинские услуги   (1459 Просмотров)

   Торговые услуги   (1410 Просмотров)

   Автомобили   (1401 Просмотров)

   Ювелирные изделия   (1371 Просмотров)

   Промышленность   (1324 Просмотров)

Доллар США 59.2348
Евро 69.8023
100 Казахстанских Тенге 17.6725
10 Украинских гривен 21.8498
Вчера был праздник: Буркина Фасо - Национальный праздник (1993 г.)
Сегодня праздник: Республика Кения - День Независимости (1963 г.)
Сегодня праздник: День Конституции Российской Федерации 


Какой медиа канал вы используете для рекламы?
Телевидение
Радио
Пресса
Наружная Реклама
Интернет
Другой


Тернус, ООО
Станок для выравнивания проволоки
Ручные правильные машинки используются для выравнивания проволоки громоотвода диаметром 6-10мм и ...
45500
Тернус, ООО
Молниезащита и заземление AH Hardt
Молниезащита — это комплекс технических решений и специальных приспособлений для ...
ОАО "Витебский мотороремонтный завод"
АГРЕГАТ ДИСКОВЫЙ ПОЧВООБРАБАТЫВАЮЩИЙ АДПН-3
АГРЕГАТ ДИСКОВЫЙ ПОЧВООБРАБАТЫВАЮЩИЙ АДПН-3   Всегда найдутся узкие участки полей, которые ...
договорная
Актер Хью Лори добросовестно пытается спасти Рождество одной из семей, чей подарок тот по ошибке получил. Фотографию настольных игр, которые пришли ему под дверь, актер выставил в твиттер, чтобы ...
Певица Ферги, бывшая участница группы Black Eyed Peace, призналась, что испытывала галлюцинации, когда принимала наркотики. Сама артистка не раз рассказывала, что принимала наркотики в подростковом ...
Дизайнеры свадебного платья Кейт Миддлтон недавно рассказали о том, как оно создавалось и какая задача была поставлена перед ними. С них взяли пример и ювелиры, которые создавали обручальное кольцо, ...
42-летняя актриса Кейт Уинслет в недавнем интервью рассказала о работе с 82-летним Вуди Алленом, в чьем фильме «Колесо чудес» зрители увидят картину в 2018-м году. Актриса поговорила с ...
Недавно оскароносная актриса Дженнифер Лоуренс украсила обложку и дала интервью для декабрьского номера американского The Hollywood Reporter. Интервью для журнала у актрисы брала Опра Уинфри. Именно ...
Фото скрылись

Товарные рынки


Цены на сырьевые товары от Investing.com Россия.

Мировые индексы


Мировые индексы онлайн от Investing.com Россия.

Котировки акций

Ведущие акции и их котировки от Investing.com Россия.
Рейтинг@Mail.ru