Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Недобросовестные покупатели скупают мой товар и выставляют его на продажу от своего имени. Как избежать этого?
Всегда заявляйте о своих правах на данный товар. Если это текст, поставьте знак копирайта, укажите условия на который товар распространяется, используйте неизменяемый формат (например PDF). Если это графика, используйте цифровые водяные знаки. Если программа, включите в нее лицензионное соглашение и сообщение об авторских правах. Зафиксируйте ваши авторские права любым доступным способом.

Покупатель оставил отрицательный отзыв и все мои товары временно заблокированы. Подскажите, что теперь делать?
Вам необходимо всеми возможными способами связаться с покупателем, попытаться урегулировать конфликт и добиться изменения отрицательного отзыва. В случае если покупатель не указал в отзыве, что именно его не устраивает, а также если текст отзыва содержит нецензурные слова и выражения, сообщите об этом нам на странице Личный кабинет > Переписка.

Покупатель, оставивший отрицательный отзыв не отвечает на мои письма. Что делать?
В соответствии с правилами торговой площадки вам необходимо либо вернуть покупателю оплаченную им сумму, либо в течение месяца получить персональный аттестат Webmoney Transfer.

Покупатель решил изменить отзыв о моем товаре. Как ему это сделать?
Напомните ему о необходимости воспользоваться сайтом Мои покупки. После авторизации покупатель получает доступ ко всем купленным товарам и может изменить отзыв.

Зачем нужен персональный аттестат и как его получить?
Наличие персонального аттестата дает продавцу ряд преимуществ:
- увеличивается степень доверия со стороны покупателей
- если покупатель оставляет отрицательный отзыв, то личный счет и товары продавца остаются незаблокированными
- открывает доступ ко многим разделам Пин коды, например "Пин-коды"
О всех условиях получения персонального аттестата вы можете узнать на сайте сервиса Аттестации WebMoney Transfer.

Я хочу продавать товар на своем сайте, мне не нужен Пин коды
Нет проблем — при размещении товара в качестве раздела выберите "Мой сайт". Мы предлагаем различные опции продажи цифровых товаров, такие как нефиксированные цены, автоматически создаваемые уникальные коды и т.п.

Как изменить данные, указанные при регистрации?
Воспользуйтесь кнопкой "изменить реквизиты" в разделе Личный кабинет.

Могу я выставить один и тот же товар в нескольких разделах?
Нет, это запрещено.

Почему я не могу снять деньги за проданный товар?
Продавцы могут вывести средства от продажи своего товара только спустя 72 часа с момента покупки. Для некоторых разделов/товаров/продавцов время задержки на вывод средств может быть увеличено.

Я хочу загрузить к вам на сервер файл большого размера. Есть ли ограничения на размер файла?
Размер свободного дискового пространства продавца составляет 100 Мб. При этом максимально допустимый размер загружаемого файла равен 2 Мб. Вы можете снять ограничение на размер размещаемого файла, купив дополнительное дисковое пространство. Для этого воспользуйтесь разделом Личный кабинет > Дисковое пространство. Стоимость аренды 100 Мб составляет 1 WMZ в месяц.

Разрешается ли использовать html-тэги в описании товара?
Нет, использование html-кода при внесении информации о товаре запрещено. Digiseller позволяет загружать изображения товаров, автоматически делает http-ссылки в описании активными.

Добавил товар, но не могу его найти среди других товаров.
Списки товаров в разделах обновляются раз в час.

Какие товары я могу продавать на вашей торговой площадке?
Только те, на которые у вас есть право продажи. Это требование предъявляется не только к программному обеспечению, но и любым другим товарам. Если вы хотите 1 раз перепродать законно приобретенный товар, то размещайте его на нашей торговой площадке как «уникальный» товар.

Могу ли я неоднократно сам у себя покупать товар и оставлять положительный отзыв?
В этом случае ваши действия будут расценены как попытка накрутки рейтинга, что незамедлительно приведет к блокировке вашего аккаунта.

Могу ли я в описании товара дополнительно указать контактную информацию?
Нет, не можете. Вся контактная информация продавца указана на отдельной странице «Информация о продавце».

Просмотров 939 | Версия для печати »

  Автопрокат "Эконом Сервис" - Армения, Ереван (тел.код.:10).

  Фокус Медиа Групп - Армения, Ереван.

  Сочи Палас - Армения, Ереван.

  Мы будем рады встретить Вас в только что открывшемся Сочи Паласе на высшем уровне. Мы уверенны, что

  Кабельный завод НПП Спецкабель - Россия, Москва.

  Клементия ООО - Армения, Ереван.

   Строительные материалы   (3529 Просмотров)

   Подарки и сувениры   (1894 Просмотров)

   Реклама / Дизайн / PR   (1688 Просмотров)

   Телекоммуникации и связь   (1618 Просмотров)

   Бумага и картон   (1582 Просмотров)

   Медицинские услуги   (1398 Просмотров)

   Торговые услуги   (1376 Просмотров)

   Автомобили   (1329 Просмотров)

   Ювелирные изделия   (1317 Просмотров)

   Промышленность   (1283 Просмотров)

Доллар США 57.5706
Евро 67.9333
100 Казахстанских Тенге 17.2241
10 Украинских гривен 21.7166
Вчера был праздник: День работников пищевой промышленности
Вчера был праздник: День работников дорожного хозяйства в России
Вчера был праздник: День юриста в Молдове
Сегодня праздник: Международный день авиадиспетчера
Сегодня праздник: День рождения Российского военно-морского флота (День моряков-надводников)
Сегодня праздник: День военного связиста
Через:
2 дня 22.10 - Литературный праздник «Белые журавли»
3 дня 23.10 - День работников рекламы


Какой медиа канал вы используете для рекламы?
Телевидение
Радио
Пресса
Наружная Реклама
Интернет
Другой


ОАО "Витебский мотороремонтный завод"
Агрегат комбинированный почвообрабатывающий посевной АКПД-6Р
Агрегат комбинированный почвообрабатывающий посевной «АКПД-6Р» предназначен для ...
договорная
Тернус, ООО
Молниезащита и заземление AH Hardt
Молниезащита — это комплекс технических решений и специальных приспособлений для ...
Тернус, ООО
Заземлители для молниезащиты
Заземлитель – проводящая часть, находящаяся в электрическом контакте с землей, по ...
Чистая прибыль банковской системы Армении за 9 месяцев 2017 года составила 29 млрд. драмов против 17,3 млрд. драмов за 9 месяцев 2016 года, увеличившись на 69,8%. Согласно квартальным данным, два из ...
Армения обладает преимуществами перед Азербайджаном в карабахском конфликте, среди которых – выгодное географическое положение и приобретение российского вооружения по более доступным ценам, пишет ...
Начальник Главного управления гражданской авиации (ГУГА) Армении Сергей Аветисян принял во вторник делегацию во главе с генеральным исполнительным директором основанной в 1964 году итальянской ...
В ходе сегодняшнего заседания Сенат Польши принял резолюцию в связи с 650-летием со дня предоставления армянской общине в этой стране специальной привилегии. Автором данной инициативы является ...
«Из изученных данных стало ясно, что административные и уголовные санкции за незаконные вырубки не способствуют их предотвращению. С другой стороны, за последние годы в три раза сократился законный ...
Фото скрылись

Товарные рынки


Цены на сырьевые товары от Investing.com Россия.

Мировые индексы


Мировые индексы онлайн от Investing.com Россия.

Котировки акций

Ведущие акции и их котировки от Investing.com Россия.
Рейтинг@Mail.ru